Datenschutz

Datenschutzerklärung des UniversitätsSpitals Zürich für Online-Dienste

Version 01 vom 31. Juli 2018

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir als UniversitätsSpital Zürich (USZ) Ihre Personendaten erheben und verarbeiten, wenn Sie mit uns über einen unserer Online-Dienste in Kontakt treten.

Die Bearbeitung von Daten, welche nicht über unsere Online-Dienste erhoben werden, ist in separaten Dokumenten geregelt. Sofern zudem auf unseren Diensten spezifische Datenschutzerklärungen aufgeschaltet sind, gilt diese Datenschutzerklärung soweit, als dass sie über die spezifische Datenschutzerklärung hinausgeht.

Die Erhebung und Bearbeitung Ihrer Daten findet ausschliesslich in Einklang mit den gängigen Gesetzen und gemäss unseren hohen Ansprüchen an die Informationssicherheit und den Datenschutz statt.

Wer ist verantwortlich für die Datenverarbeitung?

Verantwortlich für die Datenverarbeitungen, die wir hier beschreiben, ist das UniversitätsSpital Zürich (Rämistrasse 100, 8091 Zürich).

Wenn Sie datenschutzrechtliche Anliegen haben, können Sie uns über folgende Adresse kontaktieren: internet@usz.ch.

Wann erheben und verarbeiten wir Ihre Personendaten?

Wir erheben und verarbeiten Informationen, welche Sie uns freiwillig über unsere Online-Dienste angeben, beispielsweise durch die Nutzung von Kontaktformularen. Dies beinhaltet auch Informationen zu Ihrer Gesundheit.

Wir erheben zudem automatisiert Personendaten wann immer wir über unsere Online-Dienste Kontakt mit Ihnen haben: Sobald Sie einen unserer Online-Dienste aufrufen oder nutzen, werden gewisse personenbezogenen Daten wie Ihre IP-Adresse, MAC-Adresse des Smartphones oder Computers, Angaben zu Ihrem Gerät, Browser und Betriebssystem, Internet-Service-Provider, Cookies, Datum und Zeit des Besuchs, aufgerufene Seiten und Inhalte, benutzte Funktionen, verweisende Website, Standortangaben, Sprach- und Ländereinstellungen erhoben.

Wir setzen dafür typischerweise "Cookies" und vergleichbare Techniken ein. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die an Ihren Computer gesendet bzw. vom verwendeten Webbrowser automatisch auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen oder App installieren. Wenn Sie diese Website erneut aufrufen, oder unsere App benutzen, können wir Sie so wiedererkennen, selbst, wenn wir nicht wissen, wer Sie sind.

Wir verwenden auf unserer Website darüber hinaus Cookies, die eine Analyse Ihres Surfverhaltens ermöglichen. Auf diese Weise können folgende Daten übermittelt werden: Suchbegriffe, Seitenaufrufe, genutzte Website-Funktionen, Suchergebnisse.

In den meisten Browsern ist es möglich, die Verwendung von Cookies zu blockieren, vor der Erstellung eines Cookies eine Warnung zu erhalten oder Cookies nachträglich zu löschen. In diesen Fällen sind gewisse Inhalte und Angebote unserer Dienste nicht nutzbar. Wie Sie die Verwendung von Cookies in Ihrem Browser blockieren können, erfahren Sie in der Regel in den Einstellungen Ihres Browsers oder auf der Website des Anbieters Ihres Browsers.

Für welche Zwecke verarbeiten wir Ihre Personendaten?

Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten zu unterschiedlichen Zwecken.

Soweit Sie uns Ihre Personendaten für einen bestimmten Zweck freiwillig übermittelt haben, verarbeiten wir Ihre Personendaten ausschliesslich im Rahmen der nachfolgenden Zwecke sowie zu dem Zweck, den wir bei der Übermittlung angegeben haben oder der aus den Umständen der Übermittlung ersichtlich ist.

Personenbezogene Daten, welche Sie automatisch mit der Nutzung unserer Online-Dienste hinterlassen, verarbeiten wir, weil wir Ihnen bessere Dienste bieten wollen. Diese lassen sich wie folgt zusammenfassen:

  • Wir analysieren die Nutzung unserer Online-Dienste zur Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Angebote, Dienstleistungen und Websites, Apps und weiteren Plattformen, auf welchen wir präsent sind;
  • Wir möchten unnötige Werbung vermeiden, indem wir Erkenntnisse aus der Analyse des Nutzerverhaltens für ein individualisiertes und personalisiertes Direktmarketing nutzen. Wir behalten uns daher vor, Ihre Daten für eine Zusendung individualisierter und personalisierter Werbung und Anpassung der Angebote auf unseren Webseiten, Apps für mobile Geräte, beim E-Mail-Marketing oder bei unseren Kanälen auf Internet-Plattformen bzw. sozialen Medien zu verarbeiten.

Die Einwilligung zum Angebot von Informationen und Werbung via Newsletter bzw. die Registrierung für andere Dienstleistungen können Sie jederzeit im jeweiligen Newsletter bzw. auf der sonstigen Registrierungsseite oder über die E-Mail-Adresse mail@usz.ch widerrufen.

Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Wir verarbeiten Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass Personendaten über die gesetzlichen Pflichten hinaus aufbewahrt werden, wenn berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern. Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht, anonymisiert oder archiviert.

Wie werden Ihre Daten geschützt?

Das USZ verfügt über angemessene, dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch. Solche Sicherheitsvorkehrungen umfassen technische Massnahmen zur Cybersicherheit wie IT- und Netzwerksicherheitslösungen, die Verschlüsselung Ihrer Daten und die Sicherstellung des Need-to-Know beim Zugriff auf Ihre Daten sowie organisatorische und administrative Massnahmen wie der Sicherstellung einer regelmässigen Überprüfung der Kontrollen, der Schulung von Mitarbeitenden und ein Regelwerk von einschlägigen Weisungen.

Werden Daten an Dritte und/oder ins Ausland weitergegeben?

Grundsätzlich bleiben Ihre personenbezogenen Daten im USZ.

Wir geben Ihre Personendaten nur an Dritte weiter, um technische oder organisatorische Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, die wir für die Erfüllung der genannten Zwecke oder unserer sonstigen Geschäftstätigkeit benötigen.

Darüberhinausgehende Weitergaben Ihrer Personendaten erfolgen nur, wenn Sie dazu Ihr ausdrückliches Einverständnis gegeben haben oder wenn die Daten so anonymisiert sind, dass kein Rückschluss auf Ihre Person mehr möglich ist.

Müssen Daten weitergegeben werden, findet dies in jedem Fall in Einklang mit den anwendbaren gesetzlichen Grundlagen statt.

Google Analytics und andere Webanalyse-Technologien:

Wir setzen auf unseren Websites mitunter Google Analytics oder vergleichbare Dienste ein. Dies ist eine Dienstleistung von Dritten («Dienstleister»), die sich in irgendeinem Land der Erde befinden können (im Falle von Google Analytics ist es Google LLC in den USA, www.google.com), mit welcher wir die Nutzung der Website (nicht personenbezogen) messen und auswerten können. Hierzu werden ebenfalls permanente Cookies benutzt, die der Dienstleister setzt. Der Dienstleister erhält von uns keine Personendaten (und bewahrt auch keine IP-Adressen auf), kann jedoch Ihre Nutzung der Website verfolgen, diese Angaben kombinieren mit Daten von anderen Websites, die Sie besucht haben und die ebenfalls vom Dienstleister verfolgt werden, und diese Erkenntnisse für eigene Zwecke (z.B. Steuerung von Werbung) verwenden. Soweit Sie sich beim Dienstleister selbst registriert haben, kennt der Dienstleister Sie auch. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch den Dienstleister erfolgt dann in Verantwortung des Dienstleisters nach dessen Datenschutzbestimmungen. Uns teilt der Dienstleister lediglich mit, wie unsere jeweilige Website genutzt wird (keine Angaben über Sie persönlich).

Social Media Plug-Ins:

Wir setzen auf unseren Websites ferner Plug-Ins von sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, Youtube, Google+ oder Instagram ein. Das ist für Sie jeweils ersichtlich, typischerweise über entsprechende Symbole. Wir haben diese Elemente so konfiguriert, dass sie standardmässig deaktiviert sind. Aktivieren Sie sie (durch Anklicken), können die Betreiber der jeweiligen sozialen Netzwerke registrieren, dass Sie auf unserer Website sind und wo und können diese Informationen für ihre Zwecke nutzen. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt dann in Verantwortung dieses Betreibers nach dessen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten von ihm keine Angaben zu Ihnen.

Welche Datenschutzrechte haben Sie?

Sie sind jederzeit berechtigt, Ihre Datenschutzrechte geltend zu machen, insbesondere Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten oder die Berichtigung, Ergänzung oder Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen oder der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu wiedersprechen, sofern Ihrem Anliegen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.


Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Wir empfehlen Ihnen deshalb, die Datenschutzerklärung ab und zu erneut durchzulesen.

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