Im UniversitätsSpital Zürich wird der Pflegeprozess vom integrierten Pflegemodell abgeleitet. Dieses erfordert einerseits die Berücksichtigung der Expertise der Pflegepersonen bei der Beurteilung des objektiven pflegerischen Zustandes der Kranken. Anderseits muss die Zuständigkeit der Kranken bei der Beurteilung ihres eigenen Erlebens und Befindens in jeder Einschätzung ihrer pflegerischen Situation gleichwertig berücksichtigt werden.

Der Einbezug der Subjektivität der Patientinnen und Patienten bedingt einen offenen semistrukturierten Ansatz für die Erhebung der Pflegeanamnese.

Basierend auf der Erkenntnis, dass die Pflegediagnostik eine entscheidende Bedingung outcomeorientierter Qualitätsentwicklung darstellt, wird eine solche grundsätzlich bei jeder Patientin und jedem Patienten aufgenommen. Nur wenn Pflegende die gesundheitliche Situation der Patientinnen und Patienten richtig einschätzen, können Pflegeinterventionen wirksam, beziehungsweise kann das Ergebnis der Pflege therapeutisch sein.

Die Pflegediagnostik ermöglicht eine Spezifizierung des Pflegebedarfes, der zu erwartenden Outcomes und somit der Leistungen der Pflegenden, das heisst eine optimale Nutzung der zur Verfügung stehenden personellen und materiellen Ressourcen in wirtschaftlicher Hinsicht.

Informationen zu den einzelnen Schritten des Pflegeprozesses und den dazugehörigen Hilfsmittel:

• Pflegeanamnese / -assessment durchführen
• Pflegediagnosen stellen
• Pflegeinterventionen planen & durchführenn
• Pflegeergebnis / Outcome evaluieren