Ursula Binder		Kathrin Hofer

Die meisten Patienten fühlen sich im USZ gut aufgehoben und gut betreut von Ärzten und Pflegepersonal. Darüber hinaus äussern sich viele Patienten auch lobend über die Dienstleistung und Beratung der Patientenbibliothek: «Die Bibliothek fand ich sehr beeindruckend», «Zum Glück kommen Sie vorbei!», «Vielen Dank für die guten Hörbücher; sie haben mir sehr geholfen». Dass unsere Leserinnen und Leser, Patienten und Mitarbeitende, vielfach begeistert sind von unserem aktuellen, mehrsprachigen Angebot an Büchern und Hörbüchern, von der Beratung durch unsere Bibliothekarinnen, von der Möglichkeit neben Unterhaltung auch Wissen und Informationen zu erhalten, freut uns sehr und zeigt, dass die Bibliothek ihren Wert auch im Zeitalter der Massenmedien Fernsehen und Internet behalten hat. Die Tatsache, dass sich die Anforderungen an Bibliotheken ändern, und sich auch eine Patientenbibliothek den gesellschaftlichen und technischen Fortschritten anzupassen hat, hat uns veranlasst, neben Internetrecherchen neu auch eine Online-Abfrage (www.patientenbibliothek.usz.ch) für den Katalog der Patientenbibliotheken anzubieten. Wir danken der Abteilung Informatik, die uns dieses Zusatzprogramm installiert hat, sehr herzlich.
Nach wie vor sind uns die persönliche Beratung und die Gespräche mit unseren lesenden Patienten wichtig. Dank der guten Zusammenarbeit mit der Spitalseelsorge, gelingt es uns in einigen Fällen, auch auf besondere Bedürfnisse einzelner Patienten einzugehen.

Aus unserer Statistik

Anschaffungen
von den rund 600 gekauften und zu einem kleinen Teil geschenkten Medien entfallen 12 % auf Hörbücher (Kassetten und CD). Bei der fremdsprachigen Literatur wurden vor allem die Bestände in englisch, französisch, italienisch, portugiesisch, spanisch und serbokroatisch aktualisiert.

Ausleihe
13.755 Medien wurden an Patienten und Mitarbeitende ausgeliehen. Davon entfallen 8 % auf Hörbücher (Kassetten und CD). 75 mal wurde ein Kassetten- resp. CD-Gerät ausgeliehen. Spitzenreiter mit 26 Ausleihen war Martin Suters Roman «Ein perfekter Freund», während die CD «Hailights» von Ursus und Nadeschkin und die Kassette «Zwei alte Frauen»von Velma Wallis bei den Hörbüchern die Hitliste anführen.

Öffentlichkeitsarbeit und Weiterbildung

In der Mitarbeiterzeitschrift «PULS» konnte in jeder Ausgabe unter der Rubrik «Kulturen» Buchbesprechungen und Mitteilungen in eigener Sache publiziert werden.

Im September haben erneut 5 Lehrlinge, welche die neue Bibliotheks-Ausbildung «Information- und Dokumenationsassistentinnen» absolvieren, unsere Bibliothek besucht, um im Rahmen ihrer Ausbildung andere Spezialbibliotheken kennen zu lernen.

Im November besuchte ein «Schnupperstift» unsere Nord-Bibliothek und verfolgte während eines Tages die Arbeiten einer Bibliothekarin.

Weiterbildungskurse

• Buchbesprechungsabend der Zürcher Arbeitsgruppe für Spitalbibliotheken
• Kurs der SAB (Schweiz. Arbeitsgemeinschaft für allgemein öffentliche Bibliotheken) zum Thema «Über das Lesen als eine Lernerfahrung»