Notfall

​​​​​​Telefonnummern für medizinische Notfälle

  • Akute Notfälle und Unfälle
    Tel. 144 (Sanität)
  • Vergiftungsverdacht
    Tel. 145 (Tox-Zentrum)
  • Telefonzentrale für notfallmässige Überweisungen
    Tel. +41 44 255 11 11
  • Notfallmässige Schlaganfall-Überweisungen
    Tel. +41 44 255 50 05
  • Allgemeine neurologische Notfälle
    Tel. +41 44 255 55 21

Institut für Notfallmedizin

Das Institut für Notfallmedizin am UniversitätsSpital Zürich hat Tag und Nacht geöffnet. Jedes Jahr bieten wir über 40'000 Patienten das gesamte Spektrum der Notfallmedizin. Gemeinsam mit den Kliniken, Zentren und Instituten am USZ können wir jederzeit eine optimale Weiterbehandlung gewährleisten.

Institut für Notfallmedizin, UniversitätsSpital Zürich
Schmelzbergstrasse 8, 8091 Zürich (Google Maps)

Ablauf

Triage

Beim Eintritt erhalten alle Walk-in-Patienten sofort eine Triage. Dabei beurteilt unser speziell geschultes Pflegepersonal den Schweregrad der Erkrankung oder des Unfalls anhand der Leitsymptome. Die Triage erfolgt gemäss Emergency Severity Index (ESI) (PDF).

Wartezeiten

Aufgrund der grossen Patientenzahl kann es in Spitzenzeiten zu Wartezeiten kommen. Wir sind stets bemüht, diese so kurz wie möglich zu halten. Wir informieren Patienten fortlaufend über den aktuellen Stand.

Ärztliche Untersuchung und Erstbehandlung

Das interprofessionelle Ärzteteam untersucht Notfallpatienten zeitnah und leitet die notwendigen weiteren Abklärungen und Behandlungsschritte in enger Zusammenarbeit mit dem Pflegeteam ein.

Einbezug von Spezialisten und Weiterbehandlung

Zu jeder Zeit können wir am USZ Spezialisten beiziehen und kurzfristig auch komplexe Behandlungen einleiten. Falls medizinisch notwendig, behandeln wir Patienten direkt in einer spezialisierten USZ-Klinik weiter.

Fast Track

Unser Ziel im Fast Track ist eine schnelle kompetente Behandlung. In diesem separaten Behandlungsbereich behandeln wir alle Patienten mit leichten Notfällen, die weniger Ressourcen brauchen (ESI 4 oder 5, PDF).

Team Institut für Notfallmedizin

Leitungsteam

Dagmar Keller Lang
Prof. Dr. med. Dagmar Keller Lang, Institutsdirektorin
Patrik Honegger
Patrik Honegger, Leitung Pflege
Claudia Löffler-Hass
Claudia Löffler-Hass, Institutsmanagerin


Kaderärzte

Claudia Döschner
Dr. med. Claudia Döschner, Oberärztin
Doris Eis
Dr. med. Doris Eis,MSc Oberärztin ​
​​Katarzyna Furrer
Dr. med. Katarzyna Furrer, Oberärztin
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Dr. Lucienne Gautier, Oberärztin

Med. pract. Aline Herzog, Oberärztin i.V.

Dr. med. Ariane Kaufmann, Oberärztin i.V.
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Dr. med. Nadja Krawtchenko, Oberärztin​​
Kathrin Lory
Dr. med. Kathrin Lory, Oberärztin
Jörg Schramm
Dr. med. Jörg Schramm, Oberarzt meV
Ksenija Slankamenac
Dr. med. Ksenija Slankamenac, PhD Oberärztin
Irene Studer
Med. pract. Irene Studer, Oberärztin


  • Rotationsärzte: Oberärzte und Assistenzärzte der Klinik für Innere Medizin, der Klinik für Unfallchirurgie und der Klinik für Viszeral- und Transplantationschirurgie. 

Pflege-Leitungsteam

Astrid Schütter
Astrid Schütter, Abteilungsleiterin
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Marc Eiermann, Abteilungsleiter

Rolf Hedinger, Bildungsverantwortlicher
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Sabine Jung, Berufsbildnerin Pflege
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Silvio Moretti, Berufsbildner Pflege

Christine Frauenfelder, Gruppenleiterin Patientenleitstelle
Markus Thomann
Markus Thomann, Gruppenleiter Gipszimmer
Gertraud Haberkorn     
Gertraud Haberkorn, Fachexpertin Pflege
Claudia Dell'Apollonia     
Claudia Dell’Apollonia, Fachexpertin Pflege


Sekretariat

Ivana Ivanovic
Ivana Ivanovic, Gruppenleiterin

Sekretariatsmitarbeiter:
  • Hanna Hofmann
  • Theodora Beeler
Weiterführende Links
Häufige Fragen und Antworten

Was muss ich für die Behandlung mitbringen?

Folgende Dokumente:

  • Versicherungskarte, mögliche Zusatzversicherungen und Impfausweis
  • aktuelle Auflistung Ihrer Medikamente inklusive Dosierung
  • persönlichen Ausweis (Identitätskarte, Pass oder Ausländerausweis)


Bitte beachten Sie, dass bei Notfallpatienten aus dem Ausland eine Depotzahlung für die Behandlung verlangt werden kann.

Kann ich statt zum Hausarzt in das Institut für Notfallmedizin gehen?

Nein. Grundsätzlich behandeln wir jedoch jeden Patienten. Bitte bedenken Sie, dass das Institut für Notfallmedizin kein Ersatz für einen fehlenden Hausarzt ist.

Hat meine Versicherungsklasse Einfluss auf meine Notfallbehandlung?

Nein. Bei einer Behandlung im Institut für Notfallmedizin spielt Ihre Versicherungsklasse keine Rolle. Jeder Notfallpatient wird innerhalb seiner Triagekategorie (ESI 1–5, PDF) gleich behandelt.

Wie erreiche ich das USZ und wo kann ich parkieren?

Informationen erhalten Sie auf Anfahrt zum USZ.

Erhalte ich Essen und Getränke auf der Notfallstation?

Grundsätzlich erhalten Patienten im Institut für Notfallmedizin bei mehrstündigen Aufenthalten Verpflegung aus der Patientengastronomie. Bitte klären Sie mit dem Pflegepersonal bei mitgebrachten Speisen und Getränken ab, ob Sie diese zu sich nehmen dürfen, und beachten Sie, dass Notfallpatienten bei einigen Untersuchungen nüchtern sein müssen. Bei Missachtung kann das zur Verzögerung der benötigten Untersuchungen führen.

Informationen für Helikopterpiloten

Landeplätze

Art: Dachlandeplätze
Höhe: 477 Meter über Meer

Koordinaten

47N 22’ 37’’, 08E 33’ 05’’
683 960 / 247 790

Koordinaten auf Helipad

Anzahl

Zwei Plätze, bezeichnet mit 1 und 2, rotes Kreuz auf weissem Grund

Abmessungen

Platz 1: 9 x 9 Meter
Platz 2: 9 x 9 Meter
Gesamte Fläche: 24 x 12 Meter

Ausstattung

  • Windsack
  • Feuerlöschanlage
  • Hindernisleuchten
  • Platzbeleuchtung direkt und indirekt
  • grüne Drehleuchte (auf Verlangen) Sektor Limmattal, Stadt Zürich und Zürichsee

Belastbarkeit

max. Startgewicht: 3,6 t
max. Radlast: 2,7 t

Anflug

Routen: von Südost und Nordwest
Sperrzone über dem Spitalareal beachten!
Das UniversitätsSpital liegt am Rande der CTR Zürich und Dübendorf.

Anmeldung

Bevorstehende Landungen sind 15 Min. vor ETA bei der USZ-Alarmzentrale zu melden:
Tel. +41 44 255 27 77

Ausweichplatz

An der Gloriastrasse, 300 Meter südlich vom offiziellen Spitallandeplatz, befindet sich ein Sportplatz der Kantonsschule. Der Transport in das UniversitätsSpital Zürich erfolgt von dort mit einer Ambulanz. Eine frühzeitige telefonische Anmeldung bei der USZ-Alarmzentrale ist unerlässlich:
Tel. +41 44 255 27 77

Aktuelle Situation

Die Informationen über Flughindernisse im Nahbereich des Universitätsspitals sind direkt bei der Einsatzleitung der REGA zu erfragen:
Tel. Schweiz: 1414
Tel. Ausland: +41 333 333 333
Funk: "REGA-Citycenter" 130.800 MHz
Website der REGA

UniversitätsSpital Zürich