Vorteile für Privatversicherte

Erleben Sie individuelle Gesundheitsversorgung und höchsten Komfort mit unserem engagierten Team von Kaderärztinnen und Kaderärzten, optimiertem Behandlungsplan und exklusiven Annehmlichkeiten für Privatversicherte.

Die wichtigsten Mehrleistungen auf einen Blick:

  • Freie Wahl Ihrer Kaderärztin oder Ihres Kaderarztes bis Stufe Klinikdirektorin oder -direktor
  • Durchgängige Betreuung durch Kaderärztinnen und Kaderärzte
  • Einzelzimmer mit gehobener Ausstattung
  • Bevorzugte Termin- und Aufnahmeplanung
  • Persönliche Betreuung durch das Guest Relations Management
  • Erweitertes Verpflegungs- und Roomservice-Angebot
  • Zusätzliche Komfortleistungen

Vorteile für Privatversicherte

Privatversicherte profitieren von zusätzlichen ärztlichen Leistungen, individueller Betreuung und erweitertem Komfort. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der Mehrleistungen am USZ.

Medizinische Betreuung für höchste Ansprüche

Sie profitieren von einer persönlichen und kontinuierlichen Begleitung durch erfahrende Kaderärztinnen und Kaderärzte. Eine feste Ansprechperson koordiniert Ihren gesamten Behandlungsverlauf, gewährleistet kurze Entscheidungswege und sorgt für eine optimal abgestimmte Versorgung auf höchstem medizinischen Niveau. Zudem erhalten Sie Zugang zu innovativen Diagnose- und Therapieverfahren. 

Patientin wird von einem Kaderarzt betreut

  • Ihre Ärztin oder Ihr Arzt nach Wahl
    • Freie Wahl der hauptverantwortlichen Ärztin oder Arztes bis Stufe Klinikdirektorin oder -direktor
    • Behandlung durch hauptverantwortliche Kaderärztin oder -arzt
    • Bei Verzicht der freien Arztwahl und Delegation ans Spital hat der Patient oder die Patientin ein Einspracherecht
    • Unterstützung bei der Suche einer Spezialistin oder eines Spezialisten bei spezifischen Eingriffen innerhalb des USZ

    Persönliche Begleitung vor dem Aufenthalt

    • Erstkontakt und Beratung durch Kaderärztin oder -arzt vor stationärem Aufenthalt für Patientinnen und Patienten ohne Zuweisung (Steuerung über Versicherung)

    Medizinische Betreuung während des Aufenthalts

    • Aufnahme- und Austrittsgespräch durch hauptverantwortliche Kaderärztin oder -arzt
    • Zusätzliche Kadervisite durch hauptverantwortliche Kaderärztin oder -arzt
    • Erweiterte Konsilien durch die Kaderärztin oder -arzt von einer anderen Klinik
    • Auf Wunsch persönliche Information der Angehörigen nach Eingriff durch die hauptverantwortliche Kaderärztin oder -arzt

    Nachsorge und Erreichbarkeit

    • Ambulante Erstkonsultation durch Kaderärztin oder -arzt
    • Ambulante Nachbesprechung durch Kaderärztin oder -arzt
    • Erweiterte Erreichbarkeit der hauptverantwortlichen Kaderärztin oder -arzt nach dem Spitalaufenthalt

  • Zugang zu innovativen Diagnose- und Therapieverfahren zum frühestmöglichen Zeitpunkt
  • Interdisziplinäre Behandlung durch Kaderärztinnen und -ärzte verschiedener Fachgebiete
  • Zugang zu hochqualifizierten Kaderärztinnen und Kaderärzte mit umfassender Erfahrung und Spezialisierung auf ihrem Fachgebiet

Hotellerie und Kulinarik auf höchsten Niveau

Während Ihres Aufenthalts erwartet Sie ein hohes Mass an Komfort in einer angenehmen Umgebung. Privatversicherte Patientinnen und Patienten profitieren von einem Einzelzimmer. Ergänzt wird Ihr Aufenthalt durch eine erweiterte Verpflegung mit attraktiven Menü- und À-la-carte-Angeboten. Hochwertige Annehmlichkeiten wie Bademantel, Tageszeitungen und weitere persönliche Extras schaffen ein Umfeld, das Erholung und Wohlbefinden unterstützt. 

Hotellerie und Kulinarik auf höchsten Niveau

  • Ihr Aufenthalt
    • Einbettzimmer
    • Unterbringung auf der Privatabteilung*
    • Kostenfreie Übernachtungsmöglichkeit für eine angehörige Person im Zimmer*
    • Täglich frische Bettwäsche

    Komfort & Ausstattung 

    • Unterhaltungsterminal mit Pay-TV, zusätzlichen Fernsehsendern, Streaming-Diensten (über persönlichen Account), digitalen Zeitungen und Hörbüchern*
    • Bademantel und Pantoffeln
    • Necessaire mit hochwertigen Pflegeprodukten
    • Haartrockner auf Wunsch
    • Auf Wunsch Stift und Notizblock
    • Auswahl von bis zu drei Tageszeitungen
    • Grusskarte
    • Farewell-Präsent

    Kulinarisches Angebot

    • Menu privé für Sie (kostenfrei) und auch für Ihren Besuch (kostenpflichtig)
    • À la carte Gerichte
    • Heiss- und Softgetränke im Zimmerservice, auch für Besuchende
    • Tägliche Auswahl an frischen Früchten
    • Kuchenauswahl am Nachmittag, auch für Besuchende
    • Persönliche Essens- und Menüberatung
    • Roomservice von 7.00 bis 20.00 Uhr
    • Individuell wählbare Frühstückszeit von 7.30 bis 9.30 Uhr**
    • Stoffservietten zu den Hauptmahlzeiten

    Besondere Aufmerksamkeiten bei Geburt

    • Willkommensapéritif nach der Geburt
    • Einmaliges Ausfahrtticket für das Parkhaus, gültig am Tag der Geburt

    * Nach Verfügbarkeit / medizinischer Gegebenheit
    ** Nach Abhängigkeit des individuellen Behandlungs- und Tagesplans

Individuell betreut

Ihre individuelle Betreuung steht im Mittelpunkt. Das Guest Relations Management begleitet Sie während Ihres Aufenthalts persönlich und unterstützt Sie bei organisatorischen sowie individuellen Anliegen. Auf Privatabteilungen profitieren Sie als privatversicherte Person zusätzlich von einer erweiterten Pflegeexpertise durch spezialisierte Pflegefachpersonen. Ergänzende Services sorgen für einen rundum angenehmen und abgestimmten Aufenthalt. 

Vorteile für Privatversicherte: Individuelle Betreuung

Persönliche Betreuung & Besuch

  • Persönliche Begrüssung durch die Abteilungsleitung oder das Guest Relations Management
  • Persönliche Betreuung durch das gleiche Pflegeteam während dem stationären Aufenthalt
  • Individueller Weckservice**
  • Erweiterte Besuchszeiten von 8.00 bis 21.00 Uhr*

Guest-Relations-Service

  • Individuelle Betreuung durch das Guest Relations Management
  • Persönliche Kontaktaufnahme vor stationärem Eintritt
  • Auf Wunsch persönliche Kontaktaufnahme nach Austritt
  • Business Services (Postversand, Druckservices, Bereitstellung von Ladegeräten für Mobilgeräte etc.) und Unterstützung bei nicht medizinischen Patientenanliegen durch Guest Relations Management
  • Kleinere Besorgungen am USZ
  • Auf Wunsch Organisation eines Taxis
  • Auf Wunsch Bereitstellung eines Dolmetscherservices*
  • Auf Wunsch Organisation von Maniküre- oder Pediküre-Service oder weitere Wellnessangebote (auf eigene Kosten)

Begleitung bei Ein- und Austritt

  • Bei Eintritt Begleitung auf die Abteilung
  • Bei Austritt auf Wunsch Begleitung zum Spitalausgang
  • Gepäckservice

Pflegeexpertise auf separat geführten Privatabteilungen

  • Durchführung von Fallbesprechungen durch Pflegeexpertin oder -experten in Abwesenheit der Patientin / des Patienten
  • Durchführung von Pflegevisiten durch Pflegeexpertin oder -experten
  • Zusätzliche Pflegeberatung auf Wunsch durch Pflegeexpertin oder -experten

* Nach Verfügbarkeit / medizinischer Gegebenheit
** Nach Abhängigkeit des individuellen Behandlungs- und Tagesplans

  • Bevorzugte Termin- und Aufnahmeplanung unter Einhaltung der medizinischen Vorgaben
  • Einbezug in die Therapie- und Tagesplanung

Immer für Sie da

Haben Sie Fragen zum Mehrleistungsangebot? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon.

Rämistrasse 100
8091 Zürich

Tel. +41 44 255 14 14
Mail grm@usz.ch