Patienten & Besucher

Herzlich willkommen am Universitätsspital Zürich. Wir möchten Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich gestalten. Wenn Sie Fragen haben, erreichen Sie uns unter Tel. +41 44 255 11 11 sowie unter der Rubrik Kontakt.

Aufgrund der Vorgaben der Gesundheitsdirektion Zürich bestehen zur Zeit folgende Regelungen: Patientenbesuche und -begleitung sind für Personen ohne grippeartige Symptome möglich.
Auf dem ganzen Areal gilt eine Maskentragepflicht.

Weitere Informationen finden Sie in der nachfolgenden Auflistung.
Hier eine Zusammenfassung zum Herunterladen: Patienteninformation Besuchsregelung (PDF)

Weitere Sprachen:

Standort Campus: Nutzen Sie folgende Haupteingänge

Rämistrasse 100, NORD1 und NORD2. NORD1 bleibt ab dem 7. Juni 2021 aufgrund Bauarbeiten bis auf weiteres geschlossen. Das Gebäude NORD1 ist dann via Eingang NORD2 zugänglich.
Die übrigen Eingänge bleiben derzeit geschlossen.
An den Haupteingängen gibt es einen mündlichen Sicherheits-COVID-Check durch unser Sicherheitspersonal.

Patientenbesuche und -begleitung

Das USZ überprüft laufend die aktuelle Situation. Wegen des unsicheren weiteren Verlaufs der Pandemie gelten die folgenden Regelungen bis auf Weiteres. Wir danken für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.

Stationäre Patientenbesuche und Besuchsregelungen:

  • Patientenbesuche sind möglich.
  • Es gilt die generelle Maskentragepflicht.
  • Besuchszeiten sind täglich von 13:00 – 20:00 Uhr.
  • Pro Zimmer sind gleichzeitig insgesamt zwei Besuchende zugelassen.
    Ausnahme: In der Klinik für Geburtshilfe gilt keine Beschränkung für Kinder in Begleitung eines Erwachsenen.
  • Die Bistros stehen unseren Patientinnen, Patienten und Besuchenden ausserhalb der Mittagszeit zur Verfügung.


Pro Patientin / pro Patient ist eine Begleitperson zugelassen. Eine schriftliche Zutrittsberechtigung ist dafür nicht nötig.

Coronavirus-Verdacht

Bei Husten, Fieber oder anderen grippeartigen Symptomen kontaktieren Sie Ihre Klinik. Wir besprechen mit Ihnen, ob Sie den Termin bei uns wahrnehmen können.

Zum Coronavirus-Check des BAG: Link

Stationärer Eintritt: Coronavirus-Test bei nicht geimpften oder nicht getesteten Patient*innen

Falls Sie weder geimpft noch getestet sind, führen wir im Rahmen Ihrer Eintrittsuntersuchungen einen SARS-CoV-2-Test durch.

Wenn Sie gegen SARS-CoV2 geimpft sind, bringen Sie für Ihren stationären Spitaleintritt das COVID-Zertifikat oder den Impfausweis mit.

Falls Sie einen PCR-Test gemacht haben, bringen Sie das negative Testresultat bei Ihrem stationären Spitaleintritt mit. Der Test darf maximal 72 Stunden vor Spitaleintritt gemacht worden sein. Antigen-Schnelltests werden nicht akzeptiert.
Treten Sie mit einem positiven Sars-CoV-2-Testergebnis ein, führen wir einen weiteren Test durch.

Maskentragepflicht für alle

Auf dem ganzen USZ-Areal gilt eine generelle Maskentragepflicht. Masken erhalten Sie an den Eingängen von unserem Sicherheitspersonal. Im Bett müssen Patientinnen und Patienten keine Maske tragen.

Allgemeine Vorsichtsmassnahmen

Auch Sie können persönlich dazu beitragen, die Verbreitung des Virus zu dämpfen. Wir bitten Sie daher, Ihrerseits die folgenden Vorsichtsmassnahmen einzuhalten:

  • Halten Sie Distanz – kein Händeschütteln, nahen Körperkontakt vermeiden, aber auch am Schalter einen Schritt zurücktreten.
  • Halten Sie eine strikte Händehygiene ein: gründlich Hände waschen oder desinfizieren vor dem Essen, nach Kontakt mit anderen Personen und Gegenständen im öffentlichen Raum.
  • Berühren Sie nicht Ihre Augen, Nase oder den Mund.
  • Husten und niesen Sie in ein Taschentuch oder in die Armbeuge.
Vorsichtsmassnahmen für Transplantierte

Da die aktuelle Situation für Sie als bereits transplantierte Person oder auch als Person auf der Warteliste für eine Organtransplantation sehr belastend sein kann, weisen wir Sie und Ihre Angehörigen auf das spezialisierte Angebot der Klinik für Konsiliar- und Liaisonpsychiatrie hin.

Wir wissen nicht absolut sicher, ob für Sie ein deutlich erhöhtes Infektionsrisiko für das Coronavirus besteht. Da es aber noch keine ausreichenden Erfahrungen zum Krankheitsverlauf mit dem aktuellen Coronavirus gibt, sind wir lieber übervorsichtig.

  • Vermeiden Sie Menschenmengen (dazu gehören auch private Feiern oder Treffen), halten Sie immer möglichst mehr als 1.5 Meter Abstand zu allen Personen und vermeiden Sie Stosszeiten in den öffentlichen Verkehrsmitteln oder am Bahnhof.
  • Sie können nach draussen gehen. Tragen Sie, falls möglich, eine Schutzmaske, wenn Sie sich an Orten mit hohem Personenaufkommen aufhalten und den nötigen Abstand nicht einhalten können.
  • Wir empfehlen das Tragen von chirurgischen Einwegmasken. Wenn Sie eine Stoffmaske bevorzugen, empfehlen wir aus Sicherheitsgründen nur Empa-geprüfte Stoffmasken, z.B hier
    Das Tragen von selbstgenähten Masken und FFP2 und FFP3 Masken wird NICHT empfohlen.
  • Vermeiden Sie enge, geschlossene Räume, falls nicht möglich lüften Sie so oft wie möglich.
  • Bei Verdacht (s.o.) oder Unsicherheit nehmen Sie bitte telefonische Rücksprache mit Ihrem ärztlichem Team (Hausarzt, Rufdienst Transplantationszentrum). Kommen Sie NICHT ohne vorherige Rücksprache direkt ins USZ.
  • Angehörige sollten die gleichen Vorsichtsmassnahmen beachten, zu Ihrem und dem eigenen Schutz.
  • Setzen Sie Medikamente und insbesondere Immunsuppressiva nicht ab und verändern Sie die Dosis nicht ohne vorherige Rücksprache mit Ihrem ärztlichen Team.
  • Ein Medikamentenvorrat (auch für die Immunsuppressiva) für 30 Tage reicht, legen Sie keine Vorräte an damit für alle genügend Medikamente vorhanden sind.
  • Zögern Sie nicht, Ihr ärztliches Team zu kontaktieren, wenn Sie eine Bescheinigung benötigen, die bestätigt, dass Sie zu einer Risikogruppe gehören.
  • Ärztliche Atteste für Krankschreibungen können nur beim Vorliegen entsprechender Beschwerden ausgestellt werden.
  • Informieren Sie Ihren Arbeitgeber über Ihre gesundheitliche Situation. Versuchen Sie gemeinsam Lösungen zu finden. Falls möglich arbeiten Sie von zu Hause. Der Arbeitgeber muss in jedem Fall für einen ausreichenden Gesundheitsschutz sorgen, indem die Hygiene- und Verhaltensregeln des BAG eingehalten werden.
  • Wir empfehlen Ihnen die Nutzung der Swiss-COVID-App vom BAG.

Merkblatt (Stand 29.10.2020) (PDF)
COVID19 Spitalhygiene (PDF)

Manchmal hat ein Spitalaufenthalt, eine Krankheit oder ein Unfall Auswirkungen auf die ganze Familie und deren Alltag. Deshalb möchten wir nicht nur unsere Patientinnen und Patienten, sondern auch ihre nahestehenden Personen – Angehörige und Familien – umfassend betreuen. Aus diesem Grund bieten wir Unterstützungsangebote spezifisch für Angehörige an (z. B. Care Team, Angehörigentelefonat und -broschüre der Intensivstation).

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